הכי מגעיל: ההזמנה מאסוס נגמרה בסיוט

•  
•  
•  

לא עלינו (צילום: אסוס, מתוך האתר הרשמי)

רק לאחרונה סיפרנו כאן על החוויה הנוראית שעברו כמה מלקוחות אסוס, שנכנסו לרשימה השחורה של אתר השופינג החשוב בעולם רק משום שהתלוננו על חבילה שלא הגיעה. עדיין לא נרגענו מזה וכבר מגיעה ידיעה חדשה שמאירה את האתר באור, איך לומר, לא מדהים.

לקוח מאוסטרליה הזמין מאסוס זוג סניקרס שוות של אדידס וקיבל הפתעה – נעליים משומשות. ברור שלעתים לקוחות מזמינים, מודדים ומחזירים פריטים, לכן יכול מאוד להיות שהפריטים החדשים שאנחנו אוספים מהאסוסיה כבר נמדדו על ידי אחרים. אבל כאן מדובר במקרה מעט שונה.

•  
•  
•  

ברצינות? (צילום: טוויטר, bosco08@)

רוס קטנזריטי, שמתגורר בסידני, צייץ בטוויטר על החבילה שקיבל, עם זוג סניקרס שכל התגיות הוסרו מהן, שאריות לכלוך מהרחוב נותרו על הסוליות והשיא – בתוך אחת הנעליים היה תחוב גרב משומש. "אני בטוח שהם שולחים את הפריטים שאנחנו מחזירים כל הזמן", הוא צייץ בזעם, "אבל אולי לפחות פאקינג תבדקו אותם ותנקו אותם? ואל תשלחו עם גרב פאקינג משומש?".

שירות הלקוחות של אסוס מיהרו לצייץ חזרה: "היי רוס, אנחנו מצטערים לשמוע. בבקשה שלח לנו הודעה פרטית ונבדוק את העניין עבורך", אבל נראה שהחוויה הטרידה את קטנזריטי במיוחד, והוא צייץ בחזרה: "אני סיימתי. ברצינות, יש לי בחילה".

•  
•  
•  

הפוסט הזועם של רוס קטנזריטי (צילום: טוויטר, bosco08@)

•  
•  
•  

"אולי לפחות תבדקו ותנקו?" (צילום: טוויטר, bosco08@)

•  
•  
•  

תמונות לא פשוטות (צילום: טוויטר, bosco08@)

•  
•  
•  

הנעלת וגם החזרת? (צילום: טוויטר, bosco08@)