נער נכה הושפל בזארה: "הם ישלמו על מה שעשו לי"

רועי בן דוד בן ה-15 וחצי הוא לקוח ותיק וקבוע של סניף זארה בירושלים, אבל אחרי מה שקרה לו שם במוצאי שבת הוא מצהיר: "אני עם הרשת הזאת גמרתי", ומתכוון להגיש תביעת נזיקין לאחר שלטענתו הושפל על ידי שתי עובדות. מהרשת כבר נמסרה התנצלות והבטחה לבירור

מאת  | ‏ 29 ינואר 2018

"מה שהיה שם במוצאי שבת היה מטורף" (צילום: גטי אימג'ס)

"מה שהיה שם במוצאי שבת היה מטורף" (צילום: גטי אימג'ס)

רועי בן דוד בן ה-15 וחצי הוא תלמיד תיכון מירושלים, שחלה סרטן ששמו עלה בעבר לכותרות בהקשר למאבק בסגירת המחלקה המטו-אונקולוגית בבי"ח הדסה. במוצאי שבת האחרונה הוא הגיע לסניף זארה שבקניון מלחה בירושלים, אותו הוא פוקד על בסיס קבוע. בן דוד רכש כמה פריטי לבוש וניגש לשלם בקופה, כשתקרית חריגה התרחשה.

"אני מחזיק בתעודת נכה עקב מחלת הסרטן והטיפולים, והתעודה מאפשרת לי לעקוף תורים. מה שהיה שם במוצאי שבת היה מטורף", הוא מספר היום (ב') בשיחה עם מאקו. "תמיד כשהגעתי לשם עם התעודה, קיבלתי אישור לעקוף בתור ולא עשו לי בעיות".

אלא שלדבריו, הפעם הוא נדהם מהיחס המשפיל והמזלזל שקיבל, כאשר הקופאית דרשה ממנו תעודת זהות על מנת לוודא שהיא תואמת לתעודת חולה הסרטן שהחזיק בידו. "אמרתי לקופאית שעוד אין לי תעודת זהות כי אני צעיר מדי, ואני יכול להראות לה כתבות שעשו עליי כדי שתדע שזה אני באמת. לצערי זה לא עזר", שחזר בן דוד את האירוע שהוביל אותו לכתוב פוסט זועם בפייסבוק.

"אני גמרתי עם הרשת הזאת, שלא יודעת להתנהג לנכים". רועי בן דוד (צילום: מתוך פייסבוק)

"אני גמרתי עם הרשת הזאת, שלא יודעת להתנהג לנכים". רועי בן דוד (צילום: מתוך פייסבוק)

"היא ענתה בצורה מגעילה, אמרה שזה לא מעניין אותה וביקשה מהלקוח הבא להתקדם לקופה. איכס, איזה גועל נפש של יחס", הוא אומר, "שקופאית לא נותנת לי לעבור בתור ואני צריך להשפיל את עצמי כדי להוכיח לה שאני נכה".

לדבריו, הוא העיר לקופאית, אבל זו ביקשה ממנה שלא להתערב. בהמשך, הוא טוען, שתי הקופאיות לא אהבו את ההערות ששיגר לעברן ובתגובה תקפו אותו מילולית והשפילו אותו. "'איך אתה נראה, יא טמבל, תעוף מפה, עאלק נכה, בטח נכה בראש'", הוא מצטט את העלבונות שהוטחו בו.

בשלב זה הרגיש בן דוד שכבודו נרמס עד עפר ואמר לאחת הקופאיות: "את פשוט מגעילה, ואת תדברי יפה, פוסטמה". לטענתו, הקופאיות הזעיקו למקום את מנהל החנות והמאבטחים כדי לשוחח איתו. בייאושו החליט בן דוד לגזור את תעודת הנכה והיום, כאמור, העלה פוסט בדף הפייסבוק "ירושלמים וירושלמיות" כשהוא מבטיח שהרשת והקופאיות ישלמו על מעשיהן.

"אדאג שישלמו ביוקר על מה שעשו לי". הפוסט שהעלה בן דוד (צילום מסך מתוך פייסבוק)

"אדאג שישלמו ביוקר על מה שעשו לי". הפוסט שהעלה בן דוד (צילום מסך מתוך פייסבוק)

"אני לקוח ותיק של זארה, על בסיס כמעט יומיומי, וקונה שם באלפי שקלים אני גמרתי עם הרשת הזו שלא יודעת להתנהג לנכים. לא הייתי צריך להוכיח לאף אחד שאני נכה. הם רמסו את כבודי והשפילו אותי ואני אדאג שהם ישלמו ביוקר על מה שעשו לי", הוא אומר. "מעולם לא עשו לי דבר כזה. ככה לא מתנהגים גם לאדם רגיל קל וחומר לנכה במצבי".

בן דוד הודיע כי הוא מתכוון להגיש תביעה נזיקין נגד הרשת, ולפעול על מנת ששתי הקופאיות המדוברות יפוטרו. בינתיים, הפוסט שהעלה הבוקר כבר הפך ויראלי, כשמספר גולשים אף קוראים להחרים את הרשת.

מקבוצת זארה ישראל נמסר בתגובה: "אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוח. המקרה, המצוין אינו מייצג את חנויות קבוצת זארה. אנו נבדוק את המקרה לגופו ונחדד את נהלי החברה בכל הסניפים".

מתכוון להגיש תביעה נגד הרשת. רועי בן דוד (צילום: מתוך פייסבוק)

מתכוון להגיש תביעה נגד הרשת. רועי בן דוד (צילום: מתוך פייסבוק)

 

 

  • נער דוחה
    מדוע אתם מציירים תמונה של קורבן? שייתבייש בעצמו
    וואחש מגעיל, שבמקרה חלה בסרטן
    שתהיה לך רפואה (נפשית) שלמה

    מאת: נועם |‏ 17 בפברואר 2018 | 21:07
  • איך היא אוהבת מאבקים!

    מאת: מר ממורמר |‏ 31 בינואר 2018 | 11:02
  • היי
    במקרה הייתי לפניו בתור
    והייתי עדה לכל המתרחש
    אשמח לתת את גירסתי

    מאת: בטי אוחנה |‏ 31 בינואר 2018 | 07:59
  • לא הייתי רוצה להיות במקומך ולא מאחלת לאף אחד אני מאחלת לך החלמה מהירה והלוואי שלא תצטרך לעולם את התעודה שלך , כדי לקצר תורות.
    לדעתי התנהגת בפזיזות והבחוסר פרופורציה,
    זה נראה שאתה מחפש סיבה לתביעה או תירוץ לעשות כותרת, מאמינה שזה גם חלק מתופעות של גיל ההתבגרות, לרוב,כדי לקבל לחפש את שואו ולחפש תשומת לב.
    תחשוב עם עצמך האם באמת הייתה זקוק לעקוף את התור??
    זארה, יתמודדו עם התביעות שלך,בסופו של דבר,בריאות, זה החיים, תנסה לשמור על אנרגיות חיוביות גם כשמגיע לנו משהו, עלינו לדעת איך לקבל אותו. ותשמור על התור.
    מאחלת דוב המון בריאות, כל החיים לפניך.

    מאת: משתמש אנונימי (לא מזוהה) |‏ 31 בינואר 2018 | 00:45
  • אתה עושה שם רע למי שבאמת נזקק לעקיפה בתור. ילד מפונק שמתרוצץ בחנויות ומבזבז אלפי שקלים על בגדים לא נזקק לעקיפה בתור. אתה כן צריך חינוך וצניעות. סרטן לא מקנה לך את החוצפה. יש גבול… ולך אין! חבל…

    מאת: אמא לילדים עם נכות לא נראית |‏ 30 בינואר 2018 | 20:09
  • זארה זה גועל נפש כל הייס לעובדים משפיל ויש מנהלות תתבע אותם!חברה קמצנית!

    מאת: משתמש אנונימי (לא מזוהה) |‏ 30 בינואר 2018 | 17:21
  • ילד חצוף, זה ניצול ציני של תעודת הנכה שלך.
    אין לך שום בעיה להגיע במוצ"ש לזארה כשעמוס אבל לעמוד בתור זה כבר עניין אחר. עד כאן, אה?!
    ההתנהגות הזאת לא עושה חסד עם מי שבאמת זקוק להקלות.

    מאת: אילנה |‏ 30 בינואר 2018 | 16:30
  • כפי שהוא נראה בתמונה עושה הרושם שהוא כן יכל לעמוד בתור ובטח בזמן שהוא ביצע קניות בחנות בגדים, יש לי סימפטיה לנכים ומבין את מצבם אבל אנני חושב שנכותם היא תירוץ ( במקרה זה) לא לעמוד בתור. תהיה בריא והשם איתך.

    מאת: Motti L. |‏ 30 בינואר 2018 | 15:57
  • נראה לי כמו נסיון לעקוף תור – וזהו! אם היה לך מספיק כח להסתובב בחנות אז תעמוד בתור כמו כולם. זה שיש תעודה לא אומר שצריך לנפנפ בה בכל הזדמנות. כמו אלה שלוקחים לאבא שלהם את הרכב עם התו נכה כדי לחנות קרוב יותר.
    רפואה שלימה – ואל תנצל את התעודה – זה לא שווה את זה!

    מאת: דורון |‏ 30 בינואר 2018 | 15:49
  • לפי החוק מותר לו לעקוף !
    ערכים זה דבר שונה
    אצל כל אחד ערך אחר מוביל ואם באותו הרגע הוא הרגיש שאין ברצונו או שאין ביכולתו לעמוד בתור מותר לו על פי החוק להשתמש בתעודה מה שערכי לעשות זה משהו אחר על פי החוק מותר לו !
    ואין ביכולת קופאית להחליט בשבילו אם הוא נכה או לא .

    מאת: חסוי |‏ 30 בינואר 2018 | 13:47
  • עם כל הסימפטיה שיש לי למצבך, לא מסכימה איתך והדרך שבה התנהגת לא מכבדת. לפעמים יש גם חוסר מודעות ולא מרוע.
    הבת שלי ילדה עם כסא גלגלים וגם בלי תעודת פטור מהמתנה לתורים אני לא אמורה להמתין. אבל, אני תמיד ממתינה איתה בזארה , בקופ"ח , במסעדות או בכל מקום אחר כאחד האדם!
    במקומות בילו ואטרקציות בארץ ובעולם יש חוק של עקיפת תורים לנכים ומספיק שייראו אותה כדי שיכניסו אותה ללא תור. במקומות בילוי, לפעמים אני שואלת בנימוס אם אפשר להיכנס ללא תור ואם אי אפשר אני מעבירה אותה ונגמר העניין.
    לא צריך לעשות דרמה מכל דבר!
    רפואה שלמה!

    מאת: אמא לילדה נכה |‏ 30 בינואר 2018 | 11:47
  • אתה לא נכה על כסא גלגלים, ולא עומד בתור לקבלת תרופות. המחוקק לא רצה לעודד עקיפה בתורים לנכים כשהם הולכים לקנות בגדים בזארה. אתה חוצפן בטירוף, ומנצל את נכותך. תתבייש לך!! הלוואי שתגיש תביעה ותקבל הוצאות שירגיעו את המגיע לי שלך! הזמן שלך לא יקר יותר מאנשים שהם לא נכים!!

    מאת: טל |‏ 30 בינואר 2018 | 10:50
  • הייתי שם בשישי בבוקר יום לפני המקרה שהוא מספר, אני עומדת בתור כמו כולם ממהרת בטירוף ופתאום הבחור מתפרץ לקופה בלי כל הודעה מוקדמת, כששאלתי לפשר הדבר ענה לי שיש לו תעודת נכה, מה שהכי הרגיז אותי ואת שאר העומדים בתור זה שהוא בכלל לא קנה אלא חברה שהייתה איתו קנתה בגדי ילדים ושילמה בעצמה, בדיעבד התחרטתי ששתקתי ולא הערתי לו על הניצול הציני בתעודה.

    מאת: נצלן |‏ 30 בינואר 2018 | 10:33
  • כולכם נהייתם רופאים? איבחנתם את מצבו לפי תמונה? אם יש תעודה כזו כנראה שיש לזה הצדקה. תגידו תודה שאתם בריאים ותנסו להשתלח טיפלה פחות בילד בן 15 שחולה בסרטן!!!

    מאת: תגובות דוחות |‏ 30 בינואר 2018 | 07:06
  • תגיד לי אתה לא מתבייש? אתה השפלת את 2 הקופאיות. מול הצוות שאיתו הן עובדות. ומול הלקוחות שעומדים בתור. זה ניכר מהמלל של הפוסט שלך שאתה עם פיוז קצר ויוצא על כל מה שלא עובר לך טוב בעין. יש שירות ויש כבוד מינימלי לאדם שמשרת אותך.
    מעבר לכך שהקופאיות עבדו בדיוק לפי נהלים וחוק. החזר כספי על פריט מתחת ל50 שקל לא מגיע לך. ותשלום ללא תור בכלל לא מגיע לך אלא רק לאנשים עם מגבלה שלא יכולים פיזית לעמוד בתור. ניצול ציני של החוק עשית פשוט ככה. ואין לי ספק שאם הסתובבת בחנות כל כך הרבה זמן אתה יכולת להמתין בתור כמו כולם!

    מאת: בתיה |‏ 30 בינואר 2018 | 00:47
  • כולם חכמים כולם. כל אחד מחליט מי נכה ומי לא נראה להם נכה, ומה יכול הילד הזה לעשות… וכמובן, מי שהיה ראשון לפתוח את הפה לא היה הלקוח אלא הקופאיות. אבל למישהו זה לא הסתדר עם ה"נרטיב" אז הוא הופך את הסדר. והעקר, את רואה תעודת נכה, אז די. אולי גם תטילי ספק בתעודת זהות, ואולי גם באבחנה רפואית.

    מאת: אבועמיר |‏ 29 בינואר 2018 | 23:23
  • מזמן לא קונה ברשת הדוחה הזו. שתחזור לספרד.

    מאת: ישעיהו |‏ 29 בינואר 2018 | 21:01
  • אממ… התעודת נכה נועדה למי שצריך כי הוא לא יכול לעמוד בתורים….
    עם כל הכבוד לך.. נראה לי שאתה בסדר…. למרות המחלה.

    כמו אנשים אם קושי לעמוד, עייפות כרונית, אוטיזם.. לחץ….
    תשאיר להם את האפשרות לעקוף.

    ואם אתה על בסיס יום יומי שם.. אתה אמור להכיר את כל העובדים לא?

    מאת: דנה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:53
  • אתה לא ניראה כמו מישהו שצריך שיוותרו לו בתור ובטח לא אם חרשת את החנות בכוחות עצמך
    תתקדם !!!

    מאת: no style |‏ 29 בינואר 2018 | 20:52
  • מצטערת, לא התרשמתי מהלקוח הנכבד.
    ראשית, אם יש לך מגבלה, למה אתה בא בשעה של עומס נורא? אתה יכול לבוא בשעות יותר "קלות". גם אני לא מגיעה לקניונים בשעות עומס קשות. לא מתאים לי ולא נוח לי.
    שנית, בכל מקרה שלא יהיה, לא מדברים ככה לקופאית. ברגע שאתה מדבר כמו ערס, אצלי הקייס שלך נסגר.
    שלישית, אם אין לך תעודת זהות, תצלם את תעודת הזהות של הוריך, באופן שיאפשר את הזיהוי שלך.
    ורביעית, אתה נראה ממש חסון ובריא כרגע. אתה בטוח שאתה צריך תמיד הקלות?
    בקיצור…

    מאת: מישי |‏ 29 בינואר 2018 | 20:48
  • ניצול שמגחיך את הצורך בעקיפת תורים עבור אנשים עם נכות אמיתית…

    מאת: אחד |‏ 29 בינואר 2018 | 20:42
  • מה לעשות שבארץ הרבה אנשים מזייפים כל דבר אפשרי רק בשביל לעקוף בתור. אז התוצאה היא שלמי שלא נראה נכה לא מאמינים

    מאת: משתמש אנונימי (לא מזוהה) |‏ 29 בינואר 2018 | 20:42
  • רגע' הוא קרא לה פוסטמה ואז היא העיזה להשפיל אותו?
    פשוט לא הבנתי' הוא השפיל אותה מול צוות שלה ומול לקוחות ורמס את כבודה והיא העיזה לענות לו?????????? באנה אין גבול לחוצפה של נשים ירושלמיות,שיתבייש.

    ורפואה שלימה בלי קשר.

    מאת: פוסטמה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:41
  • שעה ואני לא מגזים לחכות בתור לכנות מכנס שלפני 2 אנשים ועוד המוכר מתנשא עליך כאילו הוא עושה לך טובה כל החנות דיילים והקופה הכי איטית שיש בסוף נשברתי והלכתי לינואר 2 צעדים משם עם יחס מדהים וכן הצלחתי לקנות מכנס חבל שהיחס כזה וזה תמיד ככה

    מאת: אין על היחס המגעיל של זרה בממילה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:30
  • אני הגעתי לפה דרך מאקו. סתם עוד עארס שרוצה להתבלט. מספיק יש כאלה בחטיבה ובתיכון. אני לא שמאלן אבל גם לא ימני, אך בא לי להגיד- המדינה נדפקה. כולם אומרים ישראל מספר אחת בעולם(בנראה בעולם השלישי…) בגלל זבל כזה. לא שווה צפייה אפילו. עכשיו הוא בטח ידרוש פיצויים וכסף, וכנראה בגדים מהרשת.. והכל בגלל הזבל הזה. במקום להגיב כמו מישהו שהגיע לבגרות (בישראל זה בכלל אמור להיות מגיל 13 לבנים) הוא והבנדוד שלו קיללו את הקופאיות. אל תכניס אצבע לשקע אם אתה יודע שזה יכול לפגוע בך. חלאס עם הטמטום. אני מבין שהקופאיות הגיבו בצורה רעה, כמובן בגלל שקיללו אותן. חוץ מזה כשיש לך סרטן אתה אמור לנוח ולא להתרוצץ בין חנויות בגדים. בקיצור למי שלא הבין- זה סתם זבל

    מאת: מישהו |‏ 29 בינואר 2018 | 20:28
  • מלעשות כשיש מבצעים היחס אפס

    מאת: לי |‏ 29 בינואר 2018 | 20:27
  • לא מחדש כלום. לצערי נתקלתי לא פעם בזארה בקניון מלחה בירושלים במוכרות ערסיות שלא הססו להתבטא בגסות כלפי לקוחות.
    "את יכולה להשאיר את הבגדים ולעוף מהחנות"
    ו- "אני לא חייבת לך כלום" אינם משפטים נדירים שם.

    מאת: שני |‏ 29 בינואר 2018 | 20:16
  • התגובות פה לא מקובלות בכלל!!
    בעלי גבר שאפתן, בעל מוטיבציה ואמיץ שלא רוצה לרגע לנצל את מוגבלותו כנכה. הנכות שלו, כמו עוד הרבה.. לא נראת לעין. ויש סיבה שאדם הולך עם התעודת נכה בכיס.
    זו לא תעודת בגרות או תואר לגאווה, זו תכודה שמאפשרת לנכה קצת הקלות בחייו.
    נכה הוא לא רק קטוע גפיים, אחא גם מי שסובל בנפשו, טרנג'נדר ובעל בעל פיזיות פנימיות.
    האם נכה לא זכאי לקנות בזארה? או להעמיס בגדים לפי רצונו והונו?
    האם נכה חייב להראות לכל החונים בחניון כי הוא לא יכול ללכת ושהוא מחזיק בתו? או להוכיח למוכרת שהוא לא סתם מסתובב עם כרטיס כזה בכיס??
    הגזמתם!!
    רועי אתה מדהים! מגיע לך שטיחים אדומים בכל חנות וכניסה לקניון!
    תהנה מהחיים! יש גם צדדים טובים

    מאת: רעיה לנכה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:12
  • אנשים, התגובות פה מזעזעות. אם היה לו תעודת זהות אני בטוחה שלא היה לו בעיה להוכיח שהוא נכה. ומה שהוא כותב לא מפליא. היחס בסניף הזה באמת הזוי. גם כשבאתי לרכוש עם האשראי של בעלי והראתי לה בספח תעודת זהות שזה בעלי הקופאית סירבה לקבל את התשלום ודרשה שהוא יגיע לקופה, אחרי שחיכיתי במשך יותר מחצי שעה בתור. כשאתה מבקש פריט לבוש, לוקח להם המון זמן להביא אותו מהמחסנים וגם אז הם פשוט שוכחים וממש ההרגשה שצריך לרדוף אחריהם. אני ממשיכה לקנות שם רק בגלל הבגדים, בטח שלא בגלל השירות.

    מאת: הודיה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:12
  • למה באמת לא הזדהת? הרי על כרטיס נכה אין תמונה וזה ידוע
    מה הבעיה להראות חודשי חופשי? יש תמונה ויש ת.ז מאחור.

    ואולי זה המקום לבקש שהכרטיס יהיה עם תמונה ו מספר ת.ז וכך לא יהיו בעיות?

    מאת: בעיה |‏ 29 בינואר 2018 | 20:10
  • הייתי שם. לבחור בן 15 יש פה גורה. נכון הוא חולה בגוף .אבל לא מחונך לפי דיבורו.חבל

    מאת: נעמי |‏ 29 בינואר 2018 | 20:07
  • נכה נכה נכה אבל נראה רודף פרסום . מצער.

    מאת: ירדן |‏ 29 בינואר 2018 | 19:49
  • רפואה שלמה

    מאת: יונתן |‏ 29 בינואר 2018 | 19:44
  • הוא צודק יש בצוות שלהם עובדות שלא מתיחסות יפה ללקוחות מנסיון אישי ישלבדוק את זה חבל

    מאת: חני |‏ 29 בינואר 2018 | 19:43
  • להסתובב ביום הכי עמוס בשבוע ולחפש בגדים זה אחלה. לעמוד בתור זה פחות אחלה…
    להציג תעודה ולעקוף בתור זה אחלה להוכיח שהתעודה שלך זה פחות אחלה…
    זה תמצית סיפורו של הלקוח הישראלי.
    רק בריאות.

    מאת: בובי |‏ 29 בינואר 2018 | 19:41
  • בעקרון על פי החוק למי שיש לו תעודת.נכה אכן הזכות שלו לעקוף בתור, אבל גם מצד שני אי אפשר לדעת מה באמת התרחש שם..אולי הוא דיבר אליהן בגסות ולכן התחילה המריבה, אי אפשר באמת לדעת .

    מאת: עומר |‏ 29 בינואר 2018 | 19:30
  • ילד חצוף הוא דיבר לא יפה ומגלל זה קיבל את ההערות היה קצת עומס אז מחכים בתור בצדק שהיא בדקה תתעודה. בושה בכלל שנותנים לו כתבה.

    מאת: רינת |‏ 29 בינואר 2018 | 19:29
  • אין שום הצדקה שבחור בן 15 שנראה על פניו בריא יעקוף תור. שיחכה בסבלנות לתורו, גם אם לקה בסרטן.

    יש אבל כן הצדקה לעקוף תור במקרים, כגון, ישיש שמתקשה לעמוד, אשה בהריון מתקדם, נכה מיוסר וכיוצ"ב מקרים.

    מאת: צביקה |‏ 29 בינואר 2018 | 19:21
  • קודם כל לא צריך להיות בעל קביים או להיות מרותק לכיסא גלגלים בשביל להיות מוגדר "נכה" ככה שכל תגובות הנאצה פה ממש לא במקום.
    אני מניח שכשאין לכם מישהו במצב כזה או אחר בבית אתם לא באמת מבינים ורגישים לנושא.
    שנית, זה לא משנה מי עומד מולן, הבחור הציג תעודת נכה וביקש למלא את זכותו כחוק. איזה מין דבר זה לא לאפשר לבעל תעודה למלא את מה שהיא נועדה להציג?
    בלי שום קשר אם הקופאיות בשקל האלה האמינו או לא האמינו שהתעודה שייכת לו זה לא נותן להן זכות להתחצף ללקוח ככה על סמך חשדות בלבד.
    בישראל יש חוסר חמור מאוד בהתחשבות ובגילוי סובלנות כלפי אלו השונים והמוגבלים בחברה, פשוט עצוב לשמוע על מקרים כאלו שוב ושוב ועל חוסר האכפתיות שהישראלים מציגים כלפי אלו השונים מהם.
    מקווה מאוד שהקופאיות האלו יקבלו את מה שמגיע להן

    מאת: ד' |‏ 29 בינואר 2018 | 19:17
  • ניכר שהוא ניסה לנצל את מעמדו כנכה והמעמד הפך לויכוח עם החלפת מילים וסגנון דיבור מחפיר. ככל הנראה זה נובע כתוצאה ממפגש בין " רכבות" להלן – ערסים בזארה ובכלל זה גם המוכרות.
    לי פעם היה מקרה יותר מבאס עם התור בקופה ולא הלכתי לעיתונות או לאלוהי הבגדים שיעזור לי פשוט נמנעים מללכת למקומות כאלו אבל ברור שהפרחח מחפש רעש וכותרות אך בשל כך שידו טמונה בצלחת היטב אין שום עילה לתביעה של ממש. הכל יבוא על מקומו בשלום וכל החבורה תצא לאומן 17 ביום שישי להרים צ'ייסרים ולעשות רעש.

    ערב טוב זארה

    מאת: הפרד ומשול |‏ 29 בינואר 2018 | 19:09
  • עוד לקוח חוצפן שחושב שמגיע לו הכל.
    גם אם הקופאית טעתה בכך שלא קיבלה את התעודה, זה לא אומר שמותר לך לקלל אותה!
    וחוץ מזה, אם לחברה שלך לא מגיע זיכוי על קנייה של פחות מ-50 ש"ח, אז מה זה משנה בכלל שהיא קנתה את הפריט לפני שעה?

    מאת: נו באמת |‏ 29 בינואר 2018 | 18:55
  • לבתי הקטנה תעודת נכה כמו שלך. השתמשתי בתעודה פעם אחת, בשדה התעופה,
    כשבתי לא הרגישה טוב. בדרך כלל, התעודה נחה בארנק. התעודה לא נועדה כדי לעקוף תור
    כשמתחשק לי אלא רק כשמצבה של בתי מחייב זאת. אולי המוכרות בזארה שגו אבל נראה שאתה
    מנצל את מצבך הרפואי (מאחלת לך בריאות וכל טוב) שלא לצורך כי אתה מפונק וטיפוס מגעיל.

    מאת: יעל |‏ 29 בינואר 2018 | 18:53
  • שירות הלקוחות של זארה גרוע מאוד
    במיוחד מנהלת השירות שלהם שאת שמה אני לא אפרסם
    היא רק מדברת ומדברת ולא עושה כלום
    הנציגות במוקד מנתקות את השיחות

    מאת: משתמש אנונימי (לא מזוהה) |‏ 29 בינואר 2018 | 18:36
  • ערס קטן ומבחיל. אלא הן הצרות של? שתי קופאיות?
    תמשיך נא משפחתך לבחור ביבי ותמכנה משפחתך לשנוא ערבים ותמשיכו בתלונות ובבכיינות

    מאת: אירית |‏ 29 בינואר 2018 | 18:19
  • גם ממך נדרשת התנהגות נאותה

    מאת: בנימין |‏ 29 בינואר 2018 | 18:19
  • חבל שיש אנשים שלא מכבדים תעודת נכה

    מאת: לירז |‏ 29 בינואר 2018 | 18:17
  • עוד אחד עם רגשי נחיתות. יאללה תתקדם

    מאת: אחת |‏ 29 בינואר 2018 | 17:39
  • לא באמת מגיע לו שירות. חללאס עם הדור פח הזה שכל דבר שלא מוצא חן בעיניהם ישר הם מפרסמים ועושים שיימינג. בסדר , אז אתה נכה… אוקיי זה לא נותן זכות לדבר לאנשים ככה. ״אכלו לי שתו לי ״ אבל להבין מה אתה עשית לא בסדר זה לא אה??
    אמנם הן לא היו צריכות לדבר אליו ככה לא בגלל שהוא נכה אלא כי הוא בן אדם והן בסופו של דבר נותנות שירות. תלמדו לכבד ! פשוט דור מגעיל

    מאת: טיל |‏ 29 בינואר 2018 | 17:10
  • אם היה להן יותר שכל הן לא היו קופאיות.

    מאת: אור |‏ 29 בינואר 2018 | 16:30
  • איכסס בושהההההה יש חוק תכבדו תעודת נכה

    מאת: נכה שרירי |‏ 29 בינואר 2018 | 16:26
  • לא יכולה להאשים אותן.
    עם איך שהוא דיבר, אני גם הייתי חושדת שהוא מזייף.
    מה בדיוק משפיל בלהוכיח שהתעודה שייכת לך?

    מאת: . |‏ 29 בינואר 2018 | 16:20
  • זאת בדיוק הסיבה שאינני משתמשת בכרטיס הנכה. אם היה לך (וגם לי יש להודות) כוח להסתובב בזארה במוצ"ש, אז אני בטוחה שהיה לך גם כוח לעמוד בתור לקופה. מי שאיננו נראה חולה ומגיע עם ערימת בגדים על הידיים צריך להבין זאת. רק בריאות!

    מאת: חולה אונקולוגית |‏ 29 בינואר 2018 | 16:11

השאירו תגובה