בחזרה לעתיד: בגאפ זיכו לקוח על חולצה בת 17 שנה
איזה כיף שאפשר לקנות פריט, לקחת כמה ימים לחשוב ואז להחליט אם לשמור אותו או להחזיר לחנות. לקוח אחד של גאפ כנראה היה בהתלבטות מאוד קשה, והשבוע הוא הגיע להחלטה הסופית להחזיר את חולצת התינוק שקנה לפני לא פחות מ-17 שנה. המוכר בחנות קיבל את ההחזרה, אבל הבוס שלו ממש לא היה מרוצה מהעניין
האפשרות להתחרט ולהחזיר בגדים לחנות לאחר הרכישה מאפשרת לכולנו לבדוק את עצמנו ואת שיקול הדעת מול המראה בחדר המדידה, אבל יש כאלה שלקחו את זה רחוק. דווקא עכשיו, כשהקאמבק של הניינטיז מתחיל להתחלף בקאמבק של שנות האלפיים, מצא לקוח אחד לנכון לחזור לגאפ כדי להחזיר חולצה שלא מצאה חן בעיניו, 17 שנה אחרי שנרכשה. למרות שברשת מקבלים פריטים בחזרה עד 45 ימים מתאריך הקניה, המוכר בקופה הסכים לקבל בחזרה את פריט הוינטאג' הזה והחזיר ללקוח את כספו.
הפריט המדובר הוא סט של חולצה בשילוב ווסט מבייבי גאפ, עם התג המקורי מצורף. אמנם העובד שאליו הגיע הפריט הסכים להחזרה, אבל בהנהלת הסניף היו פחות מרוצים. החולצה נתלתה על קיר החנות מעל הקופה ולצידה שלט: ״מי לכל הרוחות אישר את ההחזרה הזאת?!״ הפוסט שעלה לרשת החברתית רדיט על ידי משתמש עלום שם מראה את הפתק המלא. ״הפריט הזה הוא מקיץ 2000. זה לפני כמעט 17 שנה! מדיניות ההחזרה שלנו היא של 45 יום. אם אתם לא בטוחים, תשאלו!״.
עובדי גאפ מצדם טוענים שבפועל הרשת הרבה יותר נינוחה במדיניות ההחזרות, ושעד שנת 2001 באמת לא הייתה מגבלת זמן על החזרות. בהתחשב בעובדה זו, ההחזרה של הפריט לבני השנתיים שעלה אז 24 דולר לגיטימית לגמרי, כל עוד הוא אכן לא נלבש או כובס.
כרגע אתרי העולם תופסים את הבטן מצחוק ומאשרים שהסטייל הזה, שנראה כמו משהו שצ׳נדלר בינג היה שמח ללבוש, היה פופולרי במיוחד על המסלולים באביב 2000 ושלוק דומה כיכב בתצוגות של פראדה ושל דולצ׳ה וגבאנה בשבועות האופנה. עם זאת, מזהירים עיתונאי האופנה, אין הצדקה לחזור למראה הזה כל כך מהר וכנראה שההחלטה לקבל את ההחזרה הזאת הייתה טעות אופנתית חמורה.
הם בטוח יכולים לעלות על העובד שקיבל את ההחזר (לפי שעת ההחזר, הקופה….) אבל הם חשבו שלפרסם את זה ברשת יהיה מצחיק ויגרום להם להתפרסם.
מאת: V | 9 בינואר 2017 | 10:13