אסוס, פישלתם: למה כל הרוכשות מנסות להיפטר מהפריט הזה?

על פניו, הסניקרס האלה של אדידס נראו כמו פריט קלאסי במחיר מציאה, אבל בשימוש הראשון ציפתה לרוכשות הפתעה – באור השמש הן משנות את צבען מאוף-ווייט לירוק. השמועה כבר התפשטה ברשת והלקוחות הישראליות כועסות, מבולבלות ובעיקר מנסות למכור את המוצר הלאה למי שרוצה לשבור שגרה

מאת  | ‏ 2 ינואר 2018

הפדיחה של אסוס (צילום: asos)

הפדיחה של אסוס (צילום: asos)

אסוס הוא אתר הגו-טו שלנו בכל הנוגע ל…הכל בעצם. כשמחפשים שמלה לאירוע, טי-שירט יומיומית, תיק סופר-טרנדי ואפילו מוצרי איפור וטיפוח, תמיד אפשר לסמוך עליו שיציע לנו אינסוף אופציות במחירים שפויים ועם משלוח חינם. אבל העובדה שאנחנו לא רואים את הפריטים פנים אל פנים לפני הקנייה גורמת לא פעם גם לאכזבה. כעת מוצר שעל הדפדפן נראה אטרקטיבי להפליא מתגלה כשונה מאוד מהמתואר, וגורר אחריו עשרות תגובות מאוכזבות וכעוסות.

הסניקרס של אדידס, שכבר אזלו מהמלאי, נראו באתר אסוס כמו פריט סולידי וקלאסי, כזה שיתאים לכל אאוטפיט, במחיר סייל מטורף של רק 93 שקלים אחרי ההנחה. הן מתוארות כ"סניקרס עור בצבע אוף-ווייט עם טקסטורה", ובכל התמונות מופיעות בצבע המובטח. אבל להפתעתן של הקונות, ברגע שיצאו עם הנעליים הבהירות מפתח ביתן קרה דבר בלתי צפוי – הן הפכו לירוקות.

הפתעה! (צילום: reede)

הפתעה! (צילום: reede)

במקרים רבים התופעה, שהייתה מצוינת רק באותיות הקטנות תחת "פרטים נוספים" בעמוד המוצר, התגלתה רק לאחר שימוש ולכן לא היה ניתן להחזירו, אבל השמועה עברה מפה לאוזן בין הרוכשות הישראליות והציתה דיונים סוערים בעמוד הפייסבוק "אסוס ישראל", שם נפתח פוסט מיוחד עבור כל מי שמעוניינת למכור את נעלי הזיקית שבאמתחתן.

"הכל התחיל לפני שבועיים, כשגיליתי שאסוס התחילו במבצע של 50 אחוז הנחה על שלל פריטים, ובין היתר נתקלתי בסניקרס האלה של אדידס", סיפרה ליאן, לקוחה מושבעת של האתר ואחת מחברות הקבוצה, למערכת FF. "הדבר הראשון שהבחנתי בו הוא המחיר המדהים אחרי ההנחה, ומאחר וכבר הזמנתי מאסוס סניקרס של אדידס בעבר לא חשבתי שיש סיבה לדאגה".

אין שום רמז באתר (צילום מסך מתוך asos)

אין שום רמז באתר (צילום מסך מתוך asos)

"אתמול אספתי את החבילה", ממשיכה ליאן, "בחנתי את הנעליים והייתי די מרוצה, עד שבשעת לילה שוטטתי בפייסבוק וראיתי במקרה פוסט בעמוד 'אסוס ישראל', בו מישהי שואלת למה כולן מוכרות את האדידס שלהן. רק אז גיליתי את הטוויסט".

"אולי בשביל חלק מהקונות זאת הייתה הפתעה נעימה, ראיתי שיש הרבה בנות שמתלהבות מהגימיק, אבל חשוב היה להדגיש את זה באתר. אני כבר לא בטוחה בכלל שאני מעוניינת בנעליים האלה", היא אומרת. "מי קונה סניקרס שאין שום רמז מיוחד בשם או בפרטים היבשים שלהן, ומצפה שהן ישנו את הצבע מלבן לירוק ברגע שתצא מהבית?".

"אני כבר לא בטוחה בכלל שאני מעוניינת בנעליים האלה" (צילום: asos)

"אני כבר לא בטוחה בכלל שאני מעוניינת בנעליים האלה" (צילום: asos)

בכל זאת נמשיך לקנות (צילום: asos)

בכל זאת נמשיך לקנות (צילום: asos)

  • כנראה מעור של זיקית

    מאת: לי |‏ 3 בינואר 2018 | 06:36
  • רציתי לקנות אותם ופתאום אני רואה את זה אני מזדעזעת באלוהים מזה איך זה הופך להיות ירוק צהוב כתום כוס עמק מה הולך במדינה הזאת

    מאת: שיר |‏ 2 בינואר 2018 | 22:31
  • דווקא נעליים ממש מגניבות, וההפתעה מגניבה עוד יותר!!!!

    מאת: דונה |‏ 2 בינואר 2018 | 21:20
  • בטח שזו פאדיחה שלהם… לא מוזכר כלום באתר לגבי השינוי בצבע, אפילו לא אותיות קטנות….

    מאת: רחלי |‏ 2 בינואר 2018 | 19:27
  • זו ממש לא פאדיחה של אסוס, כתוב בצורה ברורה בתיאור פריט שהנהל מחליפה צבע, הגיע הזמן ללמוד צרכנות חכמה במקום לרוץ להתלונן.

    מאת: יעל |‏ 2 בינואר 2018 | 15:51

השאירו תגובה